“Aracınızın hem güzellik merkezi hem doktoru”
GMP Garage isimli işletme sahibi Gökhan Mehmet Parlakoğlu “burada dünya markalarının birleştiği ürünler ve tecrübemizle aracınıza güzellik bakımı ve doktoru gibi muayne ediyoruz.” Dedi....
“SADECE OTO YIKAMA DEĞİL, BURASI GÜZELLİK SALONU”
Parlakoğlu, konuşmasında, “Müşterilerimiz kapıdan içeri
giriyor aracında beğenmediği bir yer oluyor. Biz güzellik merkezinde uygulanan
mantıktan yola çıkarak aracı istediği gibi yaparak müşterilerimize gerekli
özeni gösteriyoruz. Burada bekleme alanlarımız, sigara içen müşterilerimiz için
sigara içme yerimiz ve kamelyamız var. Araç kokularımız, minderler, Murat Bey
tarafından yurt dışından getirilen özel ortopedik tay kılıflarımız mevcut. Araçlar
için telefon tutacaklarımız, deri vinil koruyucularımız var.” Diyerek devam
etti.
“ÇIKARAMAYACAĞIMIZ HİÇBİR LEKE YOK”
“Bizim burada birinci önceliğimiz oto kuafördür.
Kastamonu’da buharlı yıkama dediğimiz işlemi burada gerçekleştiriyoruz. Arabayı
makinalarımızın olduğu bölüme götürüyoruz ve araç nasıl fabrikadan çıktıysa
özel deri bakım losyonuyla deri bakımını yapıp öyle aracı teslim ediyoruz.”
“ÖZEL İLAÇLARIMIZLA DERİ TEMİZLİĞİ YAPIYORUZ, SADECE SİLMEKLE OLMAZ”
“Aracı öylece silmekle olmuyor. Burada özel yapılan
ilaçlarla aracın deri temizliğini yapıyoruz. Eğer bu ilaçlar kullanılmazsa deri
yanar deriye zarar verilir. Biz araçlara güzellik merkezi mantığıyla özenle
bakıyoruz. Bu konularda buhar çok önemli. Çünkü arabaya zarar vermez, arabayı
yıpratmaz.”
“SUSUZ MOTOR YIKAMA YAPIYORUZ”
“Bize özel olarak getirilen ürünlerle motora susuz yıkama
yapıyoruz. Salonumuzda yan sanayi ürünler asla kullanmıyoruz. Vatandaş buraya
geldiği zaman, temizlik anlamında her şeyi burada buluyor. Koltuk kılıflarını,
aksesuarlarını, kokularını burada buluyor.”
“PROFESYONEL VE DİSİPLİNLİ BİR EKİPLE ÇALIŞIYORUZ”
“3 seneye aşkın bir süredir aynı ekiple birlikte yol yürümeye
devam ediyoruz. Bildiğiniz gibi yıkama işinde en önemlisi bu. Bizde o geldi bu
gitti diye bir şey söz konusu değil. İşimizi severek ve aşk ile yapıyoruz.
Düzenli çalışma prensiplerimiz var. Akşam 7:30’dan sonra araba almıyoruz ve
Salı günleri izinlerimiz var. Ekibimizin motivasyonunu yüksek tutmak için her
türlü özeni gösteriyoruz. Herkes aynı gün izin yaptığı için, herhangi bir
karışıklık asla yaşamıyoruz.”
“MÜŞTERİLERİMİZİ GÜLER YÜZLE KARŞILIYORUZ"
Müşterilerimiz içeri girdiğinde onları güler yüzle
karşılayıp, çayını ve kahvesini verip misafir ediyoruz. Müşterilerin buradaki
ürünlerde dikkatini çekiyor. Anahtarlıklar, servis kılıfları, emniyet tokası,
klima bombasını, minderini alabiliyor. Yani burada yok yok. Salonumuzda
müşterilerimize kanserojen madde içeren paspaslardan satmıyoruz. Kullandığım
paspaslar tamamen Ortopediktir ve hiçbir şekilde zarar vermez ve koku yapmazlar.
Burada işimize dört elle sarılıyoruz. Müşterilerimiz genelde hizmetimizden
memnun kalırlar çünkü, işini iyi yapmak her yerde geçerlidir.
“KASTAMONU’NUN OTO KUAFÖRÜ VE OTO DOKTORUYUZ”
Buralara kolaylıkla geldiğimizi düşünmüyorum. Daha öncesinde ticari taksi işlettiğimden bana araba aşkı oradan geldi. Pandemi döneminde benim arabamda yok yoktu. Islak mendil, dezenfektan, eldiven ve maskeler vardı. Günden güne kendimizi geliştirerek bugünlere geldik.
“ARABA YIKAMAK BİR SANATTIR”
“Ben bu sözü paylaşımlarımda da kullanıyorum. Araba yıkamak
gerçekten bir sanattır. Arabayı yıkıyoruz ama müşterilerimiz buraya araba
yıkatmak için geliyor ve aradığı her şeyi burada buluyor. Klimayı açtığınızda
pislikler havada uçuyor ve biz buharlı yıkamayla klimanızı komple açıp tertemiz
yapıyoruz. “
“SAĞLIĞINIZI ÖNEMSİYORUZ”
“Arabanızın peteklerine, aşağısına kadar her yerini tertemiz
yapmadan aracı teslim etmiyoruz. Ürünlerimizi özenle seçiyoruz. “
“ÇIRAKLIĞINI YAPMADIĞIM İŞİN USTALIĞINI YAPMIYORUM, BENİM
USTAM ÇOK DEĞERLİDİR”
Parlakoğlu konuşmasında “çıraklığını yapmadığım işin
ustalığını yapmıyorum” diyerek şöyle devam etti, “Benim ustamın ismi Yılmaz
bayan kuaförüydü. Araçlarımıza da güzellik merkezi özeni gösteriyoruz diyerek
kastettiğim buydu. Ben bayan kuaföründe yetiştim. Bana disiplini öğreten,
düzeni öğreten kendisiydi. Çalışanlarımı nasıl yöneteceğimi ve nasıl motive
sağlayacağımı öğrendim.”
“İŞ GÜVENLİĞİNE ÖNEM VERİYORUZ”
Parlakoğlu iş güvenliğine değinerek, “İşyerimizde, iş güvenliğine fazlasıyla önem veriyoruz. Çalışanlarımız görsün ve eldivenini takmıyorsa tabelayı görüp taksın diye duvarlarımızda uyarı levhaları var. Örnek olarak, makinayı çalıştırmadan önce kontrol et, arızalı takım ve malzeme kullanma, gözünü makinadan ayırma gibi uyarı tabelalarımız var.” dedi.
Kaynak:
HABERE YORUM KAT
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.