PTT 179’uncu yaşını kutluyor

POSTA ve Telgraf Teşkilatı’nın (PTT) 179’ncu kuruluş yıl dönümü sebebiyle Kastamonu PTT Başmüdürlüğü tarafından Cumhuriyet Meydanı’nda program düzenlendi. İstiklal Marşı okunmasının ardından PTT Başmüdür Vekili Mustafa Kemal Serdar Bozkurt, PTT Müdürlük biriminde günün anlamına ilişkin açıklama yaptı. “PTT DÜNYA MARKASI OLMA YOLUNDA İLERLİYOR” PTT Başmüdür Vekili Bozkurt, iki asra yaklaşan tecrübesi ile vatandaşlara hizmet veren PTT A.Ş.’nin bir dünya markası olma vizyonu doğrultusunda çalışmalarına devam ettiğini belirterek, ulusal ve uluslararası alanda büyük başarılara imza attığını, posta, kargo, lojistik, e-ticaret, bankacılık ve sigortacılık gibi sektörlerde hizmet verdiği bilgilerini aktardı. PTT’nin 179 yıllık bilgi ve birikimiyle geleceğe ışık tuttuğunu söyleyen Bozkurt şunları kaydetti; “Kurulduğu günden bu yana tecrübesi, yenilikçi bakış açısı, kaliteli ve güvenli hizmet anlayışıyla ürün ve hizmet çeşitliliğini arttıran PTT; hayatın her alanında vatandaşların hayatını kolaylaştırıyor. Türkiye'nin her köşesine daima hizmet götürmeyi ilke edinen PTT, yurt içindeki güçlü ve karar alıcı konumunun yanı sıra Dünya Posta Birliği İdari Konsey Başkanlığı göreviyle de faaliyetlerini sürdürüyor. 1840 yılında bir posta nezareti olarak kurulan ve bugün iki asra yaklaşan tarihinin yanında ‘değişim, dönüşüm ve gelişim’ yaklaşımından hareketle başlattığı yenilikçi politika ile teknoloji çağının gereklerine hızlıca entegre olabilen PTT, insan odaklı hizmet anlayışıyla kapasitesini her geçen gün artırıyor. 43 bini aşkın çalışanı ve 5 bini aşkın hizmet noktası ile vatandaşlara hizmet vererek, büyük bir aile olmanın hissettirdiği güvenle yoluna devam eden, etkin ve etkili çözümlerle sektörel bazda büyük değişimlerin öncüsü olan PTT, inovasyon, AR-GE ve dijitalleşmeyi ön planda tutarak bir dünya markası olma yolunda emin adımlarla ilerliyor. Dünya'daki dijital değişim ve dönüşümün baş döndürücü hızına yetişmek için tecrübesini yenilikçi vizyonuyla birleştiren PTT, zamanın koşullarına uyum sağlamak için, güçlü geleneğinden beslenip, sağlam bir iradeyle çalışmalarını sürdürüyor. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarma, vatandaşların refah ve mutluluğunu artırma, ülke ekonomisine azami katkı sunma şiarıyla faaliyetlerini gerçekleştiren PTT, ‘gidilmeyen yere gitmek ve olunmayan yerde olmak’ ilkesiyle bugün de aynı amaçla çalışmaya devam ediyor. 2023 hedefleri doğrultusunda Türkiye'nin en köklü kurumlarından biri olarak her geçen gün kendini ve hedeflerini geliştiren PTT, büyüyor, güçleniyor, bir dünya markası oluyor. 179 yıldır katma değer yaratan çalışmalarıyla ülke ekonomisine büyük katkı sunan PTT'nin uzun yıllara dayanan tecrübe ve birikimi, dünya posta sektörüne yön veriyor. PTT, 2023 hedeflerine ulaşmak için sağlam adımlar atmaya devam ediyor.” “179 YILI BAŞARILI BİR ŞEKİLDE GERİDE BIRAKTIK” PTT’nin 1840 yılından bu yana kesintisiz bir şekilde halka hizmet sunduğunu ve 179 yılı geride bıraktığını ifade eden Bozkurt; “Çağdaşlaşmanın gereği olarak her geçen gün gelişerek hizmet vermeye tüm şevkimizle devam etmekteyiz. Başmüdürlüğümüz sorumluluk sahasında, 37 ATM ile otomasyona açık 20 merkez, 11 şube, 1 mobil şube ve I acente olmak üzere 33 iş yerinde toplam 225 çalışanla PTT hizmetleri verilmektedir. Hizmetlerimiz kurye, kargo, TURPEX (yurtdışı koli) birleşik posta, mektup, elektronik mektup, posta katı, telgraf ve e-telgraf, basılı evrak kabul ve teslimi ile kapıdan kapıya teslim hizmetleri, yurtiçi, yurt dışı havale ve çek kabulü ödemesi (TL, döviz) posta çeki yatırılması, çekilmesi, aktarma ve interaktif işlemler, Western Union ve döviz bozma işlemleri, emekli maaş ve sosyal yardım ödemeleri, anlaşmalı bankaların kredi kartı, bireysel kredi tahsilatları, Türk Telekom, GSM şirketleri, KARGAZ, TEDAŞ, su fatura tahsilatları, bankalarla yapılan protokoller gereğince kredi işlemleri, sigortacılık işlemleri, kişisel pul basımı, KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) PTTCell, HGS işlemleri yapmakta ve Türkiye’nin milli pazar yeri olan e-Ptt AVM platformu ile e-ticaret alanında da yerini almaktadır” dedi. “HALKA EN İYİ SUNMA GAYRETİNDEYİZ” Her geçen gün hizmet çeşitliliğini ve kaliteyi arttırdıklarını söyleyen ve halka en iyi hizmeti sunmaya çalıştıkları aktaran PTT Başmüdür Vekili Mustafa Kemal Serdar Bozkurt; “Halkımıza sunmakta olduğumuz hizmet çeşitliliğimiz gelişen teknolojiye paralel olarak gün geçtikçe artmakta ve halkımıza hizmetin en iyisini sunma noktasında öncü bir kurum olmak için adım adım ilerlemekteyiz. Kamunun memnuniyetini arttırmak için eğitimli personel ve teknoloji ile desteklenmiş çalışmalarımız da kesintisiz ve kararlı bir şekilde sürmektedir. Hizmetlerimiz sunulurken vatandaşlarımızın sıkıntı yaşamamaları, iş yerlerimizde rahat etmeleri ve kolaylıkla ulaşabilmeleri için iş yerlerimiz ana yollar üzerinde konumlandırılmış, sayıları arttırılmış ve binalarımız yenilenerek modernize edilmiştir. Kuruluşumuz, halkımıza sunulan hizmet kalitesini yükseltmek adına her geçen gün kendini yenileyerek, gelişen teknolojiye paralel olarak hizmetlerimizin kalitesini, dolayısı ile Müşteri Memnuniyetini artırmaya yönelik eğitimli personel ve teknoloji ile desteklenmiş çalışmalarını sürdürmektedir. Yapılan ve yapılacak olan çalışmalarımızın asıl gayesi; Posta, Banka, Kargo ve Lojistik alanlarında yetkin personel ile etkin hizmet sunan öncü kuruluş olma ve böylece ülkemizin 2023 vizyonunda başarılı ve istikrarlı bir kurum olarak yerini almasını sağlamaktır. Bugüne kadar kendimizle rekabet edecek kadar yaptığımız hizmetler, bundan sonra yapacaklarımızın habercisi niteliğindedir. Tüm dünyada haberleşme, iletişim ve lojistik alanında yaşanmakta olan hızlı gelişmeleri aynı anda takip ederek uygulamaya koymayı hedefleyen bir kurum olarak 179 yıllık tecrübenin verdiği güvenle hep birlikte kuruluşumuzu daha da ileriye taşımanın gayreti içerisinde olacağız. Kuruluşumuza verilen değer ve teveccühten dolayı teşekkürlerimizi arz ederiz” şeklinde konuştu. Cumhuriyet Meydanı’ndaki törenin ardından dün PTT’de işlem yaptıran 179’uncu kişi olan Ömer Kırışoğlu isimli vatandaşa ve PTT Başmüdür Vekili Mustafa Kemal Serdar Bozkurt’a hediye takdimi yapıldı. (Nihan Kıran)